Ваш браузер не поддерживает JavaScript, либо эта функция отключена. Без нее сайт может работать некорректно.

Контактная информация скрыта. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ее увидеть.
Женщина, 35 лет
photo
Обновлено
24.07.2015
Витебск, гражданство Беларусь.

Менеджер

4'000'000
Офис-менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по персоналу
Режим работы: постоянная работа, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.
Декабрь 2014 - Ноябрь 2024 (9 лет и 11 месяцев)
Ведущий специалист ОКО
(Руководитель среднего звена)
Июль 2013 - Декабрь 2014 (1 год и 5 месяцев)
ОАО Хоум Кредит Банк (http://www.homecredit.by)
Должностные обязанности и достижения:
В обязанности входило осуществление входящих и исходящих вызовов (call-center); консультация клиентов и потенциальных клиентов Банка по пассивным и активным продуктам, услугам Банка посредством телефонной связи, организация работы специалистов группы входящих вызовов, консультация специалистов по вопросам клиентов, работа с негативными клиентами, заполнение статистической документации, поддержание качества переговоров с клиентами, работа со специалистами по повышению качества переговоров и т.д.
Администратор ночного клуба
(Руководитель среднего звена)
Октябрь 2011 - Июнь 2013 (1 год и 8 месяцев)
ОДО Виттом плюс бар Вега$ (Рестораны, фастфуд)
Должностные обязанности и достижения:
В мои функции и обязанности входили работа с персоналом, работа с гостями заведения, принятие заказов на проведение банкетов, работа с документацией, наблюдение за порядком в зале и комфортом отдыхающих, обеспечение нормальных условий для работы всего перонала. Также у меня большой опыт работы в ресторанах непосредственно барменом и официантом.

Высшее образование

Витебский государственный технологический университет
2013, Факультет/специальность: Заочный менеджмент
  • Английский — начальный
Профессиональные навыки:
Тактичность, общительность, трудолюбие, стремление и желание работать, стрессоустойчивость, целеустремленность.