Женщина, 37 лет
Витебск, гражданство Беларусь.
Экономист-менеджер
1'016
Менеджер по работе с клиентами
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас место работы не указано.
Октябрь 2013 - Май 2024 (10 лет и 7 месяцев)
Офис-менеджер
(Топ-менеджмент)
Октябрь 2012 - Октябрь 2013 (1 год)
ООООкнаИнвест (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
· Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
· Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
· Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов;
· Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
· Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
· Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях;
· Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;
· Работа с возражениями клиентов;
· Взаимодействие с поставщиками;
· Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
· Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана;
· Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае;
Высшее образование
Международный институт трудовых и социальных отношений
2010, Факультет/специальность: Менеджмент
Профессиональные навыки:
активные / прямые продажи;
ведения переговоров
планирования продаж;
поиска новых надежных поставщиков;
разработка маршрутов для торговых представителей;
создания дилерской сети;
составления коммерческих предложений;
телефонные продажи;
оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
знание офисных программ: MS Word, Excel;
знание 1С;
способность убеждать;
умение общаться с людьми;
умение планировать и организовывать свой рабочий день.