Региональный представитель

866

Переводчик английского языка, Гид-переводчик, Гид

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Представитель компании в Австрии

(Рабочий, служащий)

Декабрь 2011 - настоящее время (12 лет и 5 месяцев)

Санрайз Тур ГмбХ (Туризм, гостиничное дело)

Должностные обязанности и достижения:

- Представление интересов компании в регионе.
- Заключение договоров с организациями-партнерами (прокатные агенства, горнолыжные школы, сети горнолыжных подъемников региона, отели и.т.д.).
- Выполнение всего комплекса обязанностей принимающего офиса по отношению к туристам, прибывающим из России (информационная поддержка, помощь при возникновении ситуаций, требующих оперативного решения, в.т.ч. конфликтных и непредвиденных ситуаций, языковая поддержка и сопровождение, организация необходимых мероприятий при наступлении страхового случая и.т.д.).
- Продажа экскурсионных пакетов, действующих в регионе.

Представитель компании в Турции

(Рабочий, служащий)

Март 2011 - Октябрь 2011 (7 месяцев)

Дженел Туризм (Туризм, гостиничное дело)

Должностные обязанности и достижения:

- Информационная поддержка туристов (в.т.ч. VIP класса), прибывающих из России (на базе отелей Calista Luxury Resort, Attaleia Holiday Village и Attaleia Shine).
- Решение конфликтных и/или непредвиденных ситуаций.
- Продажа экскурсионных пакетов, действующих в регионе Белек.
- Разработка и продажа индивидуальных экскурсионных пакетов.
- Содействие в приобретении недвижимости на территории Турции.
- Языковая поддержка и сопровождение.

Управляющий

(Рабочий, служащий)

Февраль 2010 - Март 2011 (1 год и 1 месяц)

Бар 59-57 (Рестораны, фастфуд)

Должностные обязанности и достижения:

- Обеспечение работы бара на 25 посадочных мест (работа с поставщиками, ведение документации и.т.д.).
- Выполнение обязанностей бармена.

Сопровождающий туистических групп

(Рабочий, служащий)

Ноябрь 2007 - Февраль 2010 (2 года и 3 месяца)

Каст Тревел (Туризм, гостиничное дело)

Должностные обязанности и достижения:

- Сопровождение туристических групп по странам ЕС (преимущественно: Финляндия, Эстония, Швеция).
- Решение всех формальностей при пересечении государственных границ.
- Поддержка туристов в случае возникновения нештатных ситуаций при въезде на территорию ЕС.

Высшее образование

РГпУ им.Герцена

2006, Факультет/специальность: Иностранных языков

Дополнительное образование

СПбГу

2002, Малый социологический факультет

Есть права категории B
Немецкий — начальный
Английский — свободный

Профессиональные навыки:

Большой опыт работы за рубежом, опыт работы на английском и немецком языках, высокий уровень автономности при работе в незнакомой местности и новых для себя условиях, опыт работы с большими группами людей единовременно, управленческие навыки, ведение переговоров разного уровня сложности.